配送ポリシー

発送について

【店頭在庫品】
店頭在庫品は、店頭にある在庫から出荷となります。　オンライン決済確定後、5営業日以内に佐川急便またはヤマトホームコンビニエンスらくらく家財便にて発送いたします。銀行振込の場合は、ご入金確認後、5営業日以内に発送させていただきます。

【メーカー直送品】【取り寄せ品】
メーカー直送品・取り寄せ品は、オンライン決済確定後、3営業日以内に在庫を確認し納期をお知らせいたします。欠品の場合は、その旨メールにてお知らせいたしますので、納期がお客様のご希望に沿えない場合は、その時点のみ、キャンセルを承りさせていただきます。納期は、メーカー在庫状況、メーカー生産状況によって変わってきます。

海外メーカー品については、3営業日以内に、在庫が確認できない場合がございますので、予めご了承下さい。

運送会社の選定は商品ごと、当店にて適した方法を選定させていただきますので、予めご了承ください。

配送不可について

【佐川急便】

梱包後の荷姿の３辺の合計が250cmまでの商品で破損の恐れの無いもの。らくらく家財便・・3辺の合計が450cm以下で重量100kg以下、高さ200cm以下。1辺の長さが、250cmを超えるものは配送不可

【らくらく家財便】

50万円以上の商品は配送不可。また幅、奥行き、高さの3辺合計が450cm以上の商品で最長辺が250cm以上、天地が定められたものは高さが200cm以上のものは配送不可。ガラス製品、石製品、一部照明器具等配送不可。

※下記、らくらく家財便サービス不可エリアへ配送をご希望のお客様のご注文はキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

＜らくらく家財便サービス不可エリア＞

・北海道　苫前郡羽幌町焼尻、苫前郡羽幌町天売
・山形 酒田市 飛島
・東京 利島村、(式根島含む)、新島村、神津島村、三宅村、御蔵島村、青ヶ島村(父島・母島)、小笠原村
・愛知 西尾市一色町佐久島、知多郡南知多町篠島、知多郡南知多町日間賀島、幡豆郡一色町佐久島
・三重 志摩市磯部町鹿野、鳥羽市坂手町、鳥羽市答志町、鳥羽市桃取町、鳥羽市神島町、鳥羽市菅島町
・大阪 泉佐野市泉州空港北
・滋賀 近江八幡市沖島町
・兵庫 姫路市家島町、南あわじ市沼島
・岡山 岡山市東区犬島、玉野市石島、笠岡市高島、笠岡市白石島、笠岡市真鍋島、笠岡市六島、笠岡市北木島町、笠岡市飛島
・広島 広島市南区似島町、呉市豊浜町情島、呉市豊浜町斎島、三原市鷺浦町、尾道市百島町、福山市走島町、大竹市　阿多田島・猪子島・甲島、廿日市市宮島町、豊田郡
・山口 下関市六連島、萩市相島、萩市櫃島、萩市大島、萩市肥島、萩市見島、防府市野島、岩国市柱島、光市牛島、柳井市平郡、周南市大津島、熊毛郡平生町佐合島、熊毛郡上関町祝島、熊毛郡上関町八島、熊毛郡田布施町馬島
・香川 高松市男木町、高松市女木町、丸亀市牛島、丸亀市大手島、丸亀市手島町、丸亀市広島町、丸亀市本島町、坂出市与島町、坂出市岩黒、坂出市櫃石、観音寺市伊吹町、三豊市詫間町粟島、三豊市詫間町志々島、小豆郡土庄町豊島家浦、小豆郡土庄町豊島唐櫃、小豆郡土庄町豊島甲生、小豆郡土庄町伊喜末（小豊島）、香川郡直島町、仲多度郡多度津町佐柳、仲多度郡多度津町高見
・徳島 阿南市伊島町、海部郡牟岐町牟岐浦出羽島
・高知 宿毛市沖の島町
・愛媛 松山市元怒和、松山市上怒和、松山市二神、松山市津和地、松山市睦月、松山市野忽那、松山市門田町、松山市由良町、松山市泊町、今治市宮窪町四阪島、今治市比岐島、今治市関前、今治市大三島町、今治市上浦町、今治市吉海町、今治市宮窪町、今治市来島、今治市馬島、宇和島市蛤、宇和島市百之浦、宇和島市本九島、宇和島市津島町竹ヶ島、宇和島市日振島、宇和島市戸島、八幡浜市大島、新居浜市大島、越智郡、南宇和郡愛南町鹿島
・福岡 北九州市小倉北区藍島、北九州市小倉北区馬島、福岡市西区小呂島、福岡市西区能古、福岡市西区玄界島、宗像市地島、宗像市大島、糸島市志摩姫島、粕屋郡新宮町相島
・佐賀 唐津市神集島、唐津市呼子町小川島、唐津市鎮西町加唐島、唐津市鎮西町馬渡島、唐津市鎮西町松島、唐津市肥前町向島、唐津市高島
・長崎 長崎市高島町、長崎市池島町、佐世保市黒島町、佐世保市高島町、平戸市度島町、平戸市大島村、平戸市田平町横島免、平戸市生月町、松浦市星鹿町青島免、松浦市福島町、松浦市鷹島町、松浦市今福町飛島免、五島市黄島町、五島市赤島町、五島市三井楽町嵯峨島、五島市久賀町、五島市伊福貴町、五島市本窯町、五島市富江町黒島、五島市蕨町、五島市田ノ浦町、五島市猪之木町、西海市大瀬戸町松島、西海市崎戸町江島、西海市崎戸町平島、北松浦郡小値賀町
・熊本 上天草市大矢野町湯島、天草市御所浦町横浦、天草市御所浦町御所浦、天草市御所浦町牧島

・大分 佐伯市荒網代浦、佐伯市石間浦、佐伯市片神浦、佐伯市久保浦、佐伯市塩内浦、佐伯市高松浦、佐伯市日向泊浦、佐伯市守後浦、佐伯市鶴見大島、津久見市保戸島、東国東郡姫島村
・宮崎 延岡市島浦町
・鹿児島 鹿児島郡、出水郡長島町獅子島、大島郡喜界町、大島郡瀬戸内町請島、大島郡瀬戸内町加計呂麻島、大島郡与路島
・沖縄 島尻郡渡嘉敷村、島尻郡座間味村、島尻郡粟国村、島尻郡渡名喜村、島尻郡南大東村、島尻郡北大東村、島尻郡伊平屋村、島尻郡伊是名村、宮古郡、八重山郡、国頭郡伊江村

 

送料について

　　　・佐川急便料金表をご確認ください。
　　　・らくらく家財便料金検索をご確認下さい。

 

配送時の注意事項について

事前に搬入経路を確認してください。
搬入先の玄関、階段、廊下、エレベーターのサイズを必ず把握し、搬入ができることを確認してからご注文下さい。　搬入不可能な場合の転送費用や持ち帰り費用、搬入する為のクレーン吊りや釣り上げ費用などの付帯費用が発生した場合は、全てお客様にご負担いただきます。また搬入不可能な場合でも商品キャンセル、返金など承ることが出来ませんので、予めご了承ください。